Polityka prywatności

1. Prywatność

Państwa prywatność jest dla nas bardzo ważna. W związku z tym opracowaliśmy niniejszą Politykę, aby umożliwić Państwu zrozumienie, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przekazujemy i ujawniamy dane osobowe. Poniżej przedstawiamy naszą politykę prywatności obowiązującą na stronie Lystweb.

• Przed zebraniem danych osobowych lub w momencie ich gromadzenia określimy cele, dla których są one gromadzone.

• Będziemy gromadzić i wykorzystywać dane osobowe wyłącznie w celu realizacji celów określonych przez nas oraz w innych celach z nimi zgodnych, chyba że uzyskamy zgodę osoby zainteresowanej lub będzie to wymagane przez prawo.

• Będziemy przechowywać dane osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji tych celów.

• Będziemy gromadzić dane osobowe w sposób zgodny z prawem i uczciwy oraz, w stosownych przypadkach, za wiedzą lub zgodą osoby, której dane dotyczą.

• Dane osobowe powinny być adekwatne do celów, w których mają być wykorzystywane, oraz, w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów, powinny być dokładne, kompletne i aktualne.

• Będziemy chronić dane osobowe za pomocą odpowiednich zabezpieczeń przed utratą lub kradzieżą, a także przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, kopiowaniem, wykorzystaniem lub modyfikacją.

• Udostępnimy Państwu w łatwo dostępny sposób informacje dotyczące naszych zasad i praktyk związanych z zarządzaniem danymi osobowymi.

Zobowiązujemy się do prowadzenia działalności zgodnie z niniejszymi zasadami w celu zapewnienia, że poufność danych osobowych jest chroniona i zachowana.

2. Jakie dane osobowe gromadzimy od Państwa?

Gdy uzyskują Państwo dostęp, rejestrują się, uczestniczą, zakładają konto lub w inny sposób korzystają z naszych usług, możemy gromadzić dane osobowe dotyczące Państwa. Rodzaj gromadzonych przez nas danych osobowych zależy od okoliczności oraz usług, z których Państwo korzystają, ale może obejmować następujące informacje:

3. Dane osobowe generowane przez użytkownika

Państwa działania związane z zakupami, tj. reakcje na reklamy lub kampanie

• Adres IP

Możemy również gromadzić inne informacje dotyczące korzystania przez Państwa z naszych usług za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

4. Dane osobowe pozyskane od stron trzecich

Możemy uzupełniać informacje zebrane od Państwa o dane otrzymane od stron trzecich oraz pobrane w wyniku korzystania przez Państwa ze stron internetowych, produktów lub usług oferowanych przez inne podmioty w ramach naszej firmy, LYSTARK VENTURES LTD. Mogą to być na przykład informacje otrzymane od stron trzecich, które dostarczają nam rozwiązania płatnicze w celu umożliwienia realizacji płatności podczas korzystania z naszych Usług.

5. Dlaczego gromadzimy Państwa dane osobowe?

Cel

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

A) W ramach naszych stosunków umownych:

• W celu obsługi płatności na Państwa koncie oraz dostarczania Państwu informacji dotyczących zamówień i faktur

• W celu śledzenia Państwa zakupów, aby zapewnić Państwu dostęp do usług, do których są Państwo uprawnieni

• W celu komunikowania się z Państwem w sprawie Państwa subskrypcji, konta lub zakupu naszych Usług

• W celu informowania Państwa o zmianach w naszych usługach

• W celu dostarczania Państwu ofert, aktualności, informacji, produktów lub usług, o które Państwo proszą

B) W uzasadnionych celach:

• W celu udostępniania Państwa danych innym produktom w ramach LYSTARK VENTURES LTD, gdy jest to konieczne do celów administracyjnych lub w celu świadczenia Państwu naszych Usług

• Wykorzystywanie adresu IP lub innych informacji niezbędnych do blokowania złośliwego korzystania z naszych Usług w celu ochrony naszych Usług lub w inny sposób egzekwowania lub stosowania naszych Warunków korzystania z usług

• W celu przekazania informacji w ramach procesu fuzji i przejęć dla celów zarządzania biznesowego i strategicznego .

• W celu dostarczania Państwu ofert, aktualności, informacji, produktów lub usług, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować, w tym spersonalizowanych reklam dostosowanych do Państwa prawdopodobnych zainteresowań

• Do celów analitycznych i statystycznych

• W celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych

C) Możemy również przetwarzać Państwa dane osobowe, jeśli jest to konieczne do wypełnienia przez nas obowiązku prawnego lub wykonania decyzji organu władzy.

Na jakiej podstawie prawnej wynikającej z RODO opiera się przetwarzanie Państwa danych osobowych?

• punkt (A) jest niezbędny do zawarcia i wykonania naszych zobowiązań wynikających z umowy zawartej z Państwem;

• punkt (B) jest niezbędny do realizacji naszych uzasadnionych interesów związanych z rozwojem, zarządzaniem, ochroną i promocją naszych Usług, a także z perspektywy biznesowej i strategicznej;

• punkt (C) ma zastosowanie wyłącznie w przypadku uzyskania od Państwa zgody na takie przetwarzanie;

• punkt (D) jest niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych;

6. Czy podanie Państwa danych osobowych jest obowiązkowe?

Dane osobowe, o których podanie prosimy i które są w jakikolwiek sposób oznaczone jako „obowiązkowe”, są niezbędne do świadczenia przez nas Usług (z przyczyn prawnych, umownych, administracyjnych, technicznych lub podobnych).

Niektóre z Państwa danych osobowych mogą być jednak wymagane wyłącznie w przypadku korzystania z określonych funkcji, włączenia opcjonalnych elementów Usługi lub złożenia wniosku o dostęp do określonych zasobów, ofert, promocji, programów lub podobnych elementów oferowanych przez nas lub naszych partnerów marketingowych.

Zostaną Państwo o tym poinformowani przed zebraniem od Państwa takich danych osobowych.

Przekazywanie danych w ramach grupy

Możemy ujawniać Państwa dane osobowe innym produktom w ramach serwisu LYSTARK VENTURES LTD, jeśli jest to konieczne do celów administracyjnych lub w celu świadczenia Państwu naszych Usług. Jeśli wyrazili Państwo na to zgodę, możemy również ujawniać Państwa dane osobowe produktom w ramach serwisu LYSTARK VENTURES LTD w celach marketingowych. Produkty, które uzyskują dostęp do Państwa danych osobowych, postępują zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Partnerzy, sponsorzy i reklamodawcy

Możemy udostępniać Państwa dane osobowe naszym współpracownikom i sponsorom. Ponadto możemy również udostępniać Państwa dane osobowe naszym współpracownikom i reklamodawcom, jednak wyłącznie po tym, jak wyrażą Państwo taką prośbę lub potwierdzą, że wyrazili Państwo na to zgodę.

Jak opisano powyżej, możemy również wykorzystywać dane zbiorcze do monitorowania korzystania z naszych Usług w celu usprawnienia i rozwoju naszych Usług, a także możemy udostępniać takie dane zbiorcze podmiotom trzecim, takim jak np. partnerów dostarczających treści lub reklamodawców. Dane zbiorcze nie zawierają danych osobowych i nie mogą być powiązane z Państwem.

Podmioty trzecie ze względów bezpieczeństwa lub innych uzasadnionych powodów

Możemy również ujawnić Państwa dane osobowe stronom trzecim, jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że ujawnienie takich danych osobowych jest konieczne:

• w celu wypełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych, w tym w odpowiedzi na wnioski, nakazy sądowe, żądania organów rządowych lub nakazy przeszukania, lub w innych przypadkach wymaganych przez prawo;

• w celu ochrony naszych praw lub mienia, a także bezpieczeństwa naszych klientów lub pracowników;

• W celu ochrony przed oszukańczym, złośliwym, niewłaściwym, nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem korzystaniem z naszych Usług lub subskrypcją tych Usług oraz w celu ochrony naszej sieci, Usług, Urządzeń i Użytkowników przed takim wykorzystaniem;

• W celu wniesienia lub obrony przed skargami lub roszczeniami prawnymi w postępowaniach sądowych, sprawach i postępowaniach administracyjnych oraz podobnych;

• W celu oceny ryzyka kredytowego, do celów sprawozdawczych lub w celu uzyskania zapłaty za nasze Usługi;

• W ramach fuzji i połączeń, pod warunkiem że potencjalny nabywca lub sprzedawca zobowiąże się do przestrzegania i przetwarzania Państwa danych osobowych zgodnie z naszą Polityką prywatności;

• Na rzecz zewnętrznych audytorów i organów nadzorczych

8. Gdzie przetwarzamy Państwa dane osobowe?

Dane osobowe, które od Państwa gromadzimy, mogą być przekazywane i przechowywane w lokalizacjach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”), w tym w lokalizacjach nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony w zakresie przetwarzania danych osobowych. Dane te mogą być udostępniane innym produktom w ramach serwisu LYSTARK VENTURES LTD oraz przetwarzane przez pracowników zatrudnionych przez nas lub przez jednego z naszych dostawców spoza EOG. Taki personel może na przykład uczestniczyć w realizacji Państwa zamówienia, przetwarzaniu informacji dotyczących płatności oraz świadczeniu naszych usług wsparcia. Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby zapewnić, że Państwa dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą Polityką prywatności, a także wdrożyliśmy odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Państwa danych osobowych. Aby uzyskać dalsze informacje na temat tych zabezpieczeń lub otrzymać ich kopię, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej Polityki prywatności.

9. Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe?

Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe wyłącznie tak długo, jak uznamy to za konieczne do realizacji naszych celów opisanych powyżej w sekcji „Dlaczego przetwarzamy Państwa dane osobowe”. Następnie usuniemy lub, w niektórych przypadkach, zanonimizujemy Państwa dane osobowe. Regularnie sprawdzamy, czy posiadamy dane osobowe, które należy usunąć. Ponieważ przetwarzamy Państwa dane osobowe w różnych celach, rzeczywisty okres przechowywania danych osobowych będzie się różnił.

Zazwyczaj obowiązują następujące terminy usunięcia:

Rodzaj danych	Co to jest?	Termin usunięcia
Dane użytkownika	Dane użytkownika to informacje dotyczące sposobu korzystania z usługi oraz składanych zamówień.	Do momentu usunięcia konta (przetwarzane przez 5 lat)
Dane dotyczące obsługi klienta	Dane dotyczące obsługi klienta to informacje, które podaje Pan/Pani podczas kontaktu z działem obsługi klienta Lystweb, a także nagrania rozmów wykonane w celach szkoleniowych.	3 lata (rejestry połączeń i rozmowy tekstowe) 1 miesiąc (nagrania głosowe)
Informacje o koncie	Informacje o koncie to dane dotyczące Państwa konta, takie jak nazwa użytkownika, hasło oraz informacje o zakupach dokonanych w ramach Lystweb serwisie.	Do momentu usunięcia konta
Dane transakcyjne	Dane dotyczące transakcji to informacje o transakcjach przeprowadzonych na Państwa koncie w związku z zakupami dokonanymi w ramach Lystweb serwisie	10 lat

10. W jaki sposób chronimy Państwa dane osobowe?

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas bardzo ważna. Wszystkie przekazane nam dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach, a my stosujemy rygorystyczne procedury mające na celu ochronę przed utratą, nadużyciem, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem Państwa danych osobowych. Wszelkie transakcje płatnicze będą szyfrowane przy użyciu technologii zgodnej ze standardami branżowymi oraz podlegać normom bezpieczeństwa PCI.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane osobowe, nie możemy zagwarantować, że nasze środki bezpieczeństwa zapobiegną wszelkim nieuprawnionym próbom uzyskania dostępu, wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych. Posiadamy jednak plany bezpieczeństwa i plany postępowania w sytuacjach awaryjnych, w tym plany postępowania w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, które mają na celu szybkie zareagowanie na wszelkie zdarzenia fizyczne lub techniczne oraz ograniczenie wszelkich negatywnych skutków takich zdarzeń.

11. W jaki sposób mogą Państwo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych?

Rozumiemy, że czasami mogą Państwo potrzebować od nas dodatkowych informacji dotyczących Państwa danych osobowych oraz sposobu ich przetwarzania, lub że mogą Państwo chcieć zaktualizować lub skorygować dane osobowe, które nam Państwo przekazali. W związku z tym przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do Państwa danych osobowych:Mają Państwo prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli tak, to do uzyskania dostępu do Państwa danych osobowych.

Prawo do sprostowania danych osobowych:Jeśli stwierdzą Państwo, że dane osobowe, które przetwarzamy na Państwa temat, są nieprawidłowe, mają Państwo prawo zażądać od nas sprostowania takich danych umożliwiających identyfikację osoby.

Prawo do usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym):W pewnych okolicznościach, na przykład jeśli Państwa dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem lub jeśli wycofali Państwo swoją zgodę (o ile przetwarzanie Państwa danych osobowych opiera się na Państwa zgodzie), mają Państwo prawo zażądać i usunięcia Państwa danych osobowych z naszych baz.

Prawo do ograniczenia przetwarzania:w określonych okolicznościach, tj. jeśli kwestionują Państwo poprawność swoich danych osobowych lub jeśli zgłaszają Państwo sprzeciw wobec naszego uzasadnionego celu przetwarzania Państwa danych osobowych, mają Państwo prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych do czasu znalezienia rozwiązania tej kwestii.

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania:w określonych okolicznościach, tj. jeśli kwestionuje Pan/Pani nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu Państwa danych osobowych, przysługuje Panu/Pani prawo do wniesienia sprzeciwu, z przyczyn związanych z Państwa konkretną sytuacją, wobec takiego przetwarzania.

Prawo do przenoszenia danych: Jeśli Państwa dane osobowe są przetwarzane automatycznie na podstawie Państwa zgody lub w ramach realizacji naszego stosunku umownego, mają Państwo prawo zażądać, abyśmy przekazali Państwu Państwa dane osobowe w formacie nadającym się do odczytu maszynowego w celu przekazania ich innemu administratorowi danych.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Ma Pan/Pani prawo do wniesienia skargi dotyczącej przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych do właściwego organu nadzorczego.

Jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych opiera się na Państwa zgodzie, mają Państwo prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie (nie wpłynie to jednak na przetwarzanie oparte na Państwa zgodzie przed wycofaniem) poprzez skontaktowanie się z nami lub aktualizację ustawień w Serwisie (w stosownych przypadkach).

W celu zgłoszenia wniosku dotyczącego swoich praw prosimy o kontakt z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Dołożymy wszelkich uzasadnionych ekonomicznie starań, aby odpowiedzieć na Państwa wniosek w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Jeśli nie będziemy w stanie spełnić Państwa prośby w ciągu 30 dni, poinformujemy Państwa o tym fakcie, podając przyczynę opóźnienia oraz termin, w którym spodziewamy się zrealizować Państwa prośbę.

Prosimy również pamiętać, że mogą Państwo zmienić swoje preferencje dotyczące kontaktów na stronie „Ustawienia”, jeśli nie chcą Państwo otrzymywać od nas określonych rodzajów informacji. Mogą Państwo to również zrobić w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem [email protected] lub dzwoniąc pod numer +35722152093.

12. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Nasza Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana. Dlatego prosimy o regularne zapoznawanie się z najnowszą wersją niniejszej polityki. Wszelkie zmiany w Polityce prywatności będziemy publikować w tym miejscu, a jeśli zmiany będą istotne, przekażemy Państwu bardziej widoczną informację, na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jeśli wprowadzimy zmiany w niniejszej Polityce prywatności w sposób, który wpłynie na sposób wykorzystywania przez nas Państwa danych osobowych, poinformujemy Państwa o możliwościach wyboru, jakie mogą Państwo mieć w związku z tymi zmianami. Poprzednie wersje niniejszej Polityki prywatności będą również przechowywane w archiwum, gdzie będą Państwo mogli się z nimi zapoznać.

13. Administrator danych osobowych

Zgodnie z RODO serwis LYSTARK VENTURES LTD pełni funkcję administratora danych osobowych gromadzonych od wszystkich kategorii osób, których dane dotyczą, wymienionych powyżej, z następującymi wyjątkami: serwis LYSTARK VENTURES LTD pełni funkcję podmiotu przetwarzającego dane dotyczące logów użytkowników, logów użytkowników administracyjnych oraz niektórych informacji dotyczących ustawień konta. Ponadto strona LYSTARK VENTURES LTD pełni rolę podmiotu przetwarzającego wszelkie informacje przekazywane przez Użytkownika za pośrednictwem Witryny. W przypadkach, w których LYSTARK VENTURES LTD pełni rolę podmiotu przetwarzającego, strona LYSTARK VENTURES LTD przetwarza dane w imieniu Użytkownika zgodnie z jego instrukcjami dotyczącymi przetwarzania danych.

14. Kontakt i pomoc techniczna

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków świadczenia usług lub naszych praktyk w zakresie ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub +35722152093 (poniedziałek–piątek, godz. 09:00–17:00 UTC) lub o wysłanie wiadomości e-mail na adresy: LYSTARK VENTURES LTD (HE465431), Peiraios 1, 2566, Nicosia, Cyprus.