Privātuma politika

Pārskats

1. Privātums
2. Kādu personisko informāciju mēs vācam no jums?
3. Lietotāju radīta personas informācija
4. Personas dati, kas iegūti no trešajām personām
5. Kāpēc mēs vācam jūsu personas datus?
6. Vai jums ir obligāti jāsniedz jūsu personas dati
7. Ar ko mēs varam dalīties ar jūsu personas datiem?
8. Kur mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju?
9. Cik ilgi mēs glabājam jūsu personiskos datus?
10. Kā mēs aizsargājam jūsu personisko informāciju?
11. Kā jūs varat piekļūt savai personas informācijai?
12. Izmaiņas šajā privātuma politikā
13. Personas datu pārziņš
14. Kontakti un atbalsts

1. Privātums

Mums ir ļoti svarīga jūsu privātuma aizsardzība. Tādēļ esam izstrādājuši šo politiku, lai jūs saprastu, kā mēs vācam, izmantojam, paziņojam un atklājam personas datus. Turpmāk ir izklāstīta mūsu privātuma politika vietnē Lystweb.

• Pirms personas datu vākšanas vai to vākšanas brīdī mēs norādīsim mērķus, kādiem informācija tiek vākta.

• Mēs vāksim un izmantosim personas datus vienīgi ar mērķi sasniegt tos mērķus, ko esam norādījuši, kā arī citiem ar tiem saderīgiem mērķiem, ja vien neiegūsim attiecīgās personas piekrišanu vai ja to nepieprasa likums.

• Mēs glabāsim personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šo mērķu sasniegšanai.

• Mēs vāksim personas datus ar likumīgiem un godīgiem līdzekļiem un, ja nepieciešams, ar attiecīgās personas zināšanu vai piekrišanu.

• Personas datiem jābūt atbilstošiem mērķiem, kādiem tie tiks izmantoti, un tiktāl, cik tas nepieciešams šo mērķu sasniegšanai, tiem jābūt precīziem, pilnīgiem un atjauninātiem.

• Mēs aizsargāsim personas datus, izmantojot saprātīgus drošības pasākumus pret to zaudēšanu vai zādzību, kā arī pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, kopēšanu, izmantošanu vai grozīšanu.

• Mēs nodrošināsim, ka klientiem ir viegli pieejama informācija par mūsu politiku un praksi saistībā ar personas datu pārvaldību.

Mēs esam apņēmušies veikt savu darbību saskaņā ar šiem principiem, lai nodrošinātu, ka personas datu konfidencialitāte tiek aizsargāta un saglabāta.

2. Kādu personas informāciju mēs vācam no jums?

Kad jūs piekļūstat, reģistrējaties, piedalāties, izveidojat kontu vai citā veidā izmantojat mūsu pakalpojumus, mēs varam vākt personas datus par jums. Personas dati, ko mēs vācam, ir atkarīgi no apstākļiem un pakalpojumiem, kurus izmantojat, bet tie var ietvert šādu informāciju:

3. Lietotāja radīta personas informācija

Jūsu pirkumu atsauces, t. i., ja jūs reaģējat uz reklāmām vai kampaņām

• IP adrese

Mēs varam vākt arī citu informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.

4. No trešajām personām iegūta personas informācija

Mēs varam papildināt informāciju, ko vācam no jums, ar informāciju, ko saņemam no trešajām personām un caur jūsu izmantošanu tīmekļa vietnēm, produktiem vai pakalpojumiem, ko piedāvā citi mūsu uzņēmuma produkti, LYSTARK VENTURES LTD. Tas var piemēram ietvert informāciju, ko saņemam no trešajām personām, kuras nodrošina mūsu maksājumu risinājumus, lai nodrošinātu maksājumu veikšanu, izmantojot mūsu pakalpojumus.

5. Kāpēc mēs vācam jūsu personas datus?

Mūsu mērķis

Mēs apstrādājam jūsu personas datus šādiem mērķiem:

A) Lai nodrošinātu mūsu līgumattiecības:

• Lai apstrādātu maksājumus par jūsu kontu un nosūtītu jums informāciju par pasūtījumiem un rēķiniem

• Lai uzskaitītu jūsu pirkumus, lai nodrošinātu, ka varam sniegt jums pakalpojumus, uz kuriem jums ir tiesības

• Lai sazinātos ar jums par jūsu abonementu, kontu vai mūsu pakalpojumu iegādi

• Lai informētu jūs par izmaiņām mūsu pakalpojumos

• Lai sniegtu piedāvājumus, jaunumus, informāciju, produktus vai pakalpojumus, ko jūs no mums pieprasāt

B) Likumīgiem mērķiem:

• Lai dalītos ar jūsu informāciju ar citiem produktiem LYSTARK VENTURES LTD ietvaros, ja tas nepieciešams administratīviem mērķiem vai mūsu pakalpojumu sniegšanai jums

• Lai izmantotu IP adresi vai citu informāciju, kas nepieciešama, lai bloķētu mūsu pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu, mūsu pakalpojumu aizsardzības nolūkā vai citādi, lai nodrošinātu mūsu Noteikumu un nosacījumu ievērošanu vai piemērošanu

• Lai sniegtu informāciju uzņēmumu apvienošanas un pārņemšanas procesā uzņēmējdarbības un stratēģiskās vadības mērķiem.

• Lai sniegtu jums piedāvājumus, jaunumus, informāciju, produktus vai pakalpojumus, par kuriem uzskatām, ka tie varētu jūs interesēt, tostarp personalizētu reklāmu, kas saistīta ar jūsu iespējamajām interesēm

• Analīzes un statistikas nolūkos

• Lai noteiktu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskās prasības

C) Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus arī tad, ja tas mums ir nepieciešams, lai izpildītu juridisku pienākumu vai iestādes lēmumu.

Uz kādu GDPR juridisko pamatu balstās jūsu personas datu apstrāde?

• (A) punkts ir nepieciešams, lai noslēgtu un izpildītu mūsu saistības saskaņā ar mūsu līgumu ar jums;

• (B) punkts ir nepieciešams mūsu leģitīmo interešu īstenošanai, attīstot, pārvaldot, aizsargājot un tirgojot mūsu Pakalpojumus, kā arī no uzņēmējdarbības un stratēģiskā viedokļa;

• (C) punkts tiks piemērots tikai tad, ja esam saņēmuši jūsu piekrišanu šādai apstrādei;

• punkts (D) ir nepieciešams, lai izpildītu juridiskās saistības;

6. Vai jums ir obligāti jāsniedz savi personas dati

Personas dati, ko mēs no jums pieprasām un kas jebkādā veidā ir atzīmēti kā „obligāti”, mums ir nepieciešami, lai mēs varētu sniegt mūsu Pakalpojumus (juridisku, līgumisku, administratīvu, tehnisku vai līdzīgu iemeslu dēļ).

Tomēr daļa no jūsu personas datiem var būt nepieciešama tikai tad, ja izmantojat konkrētas funkcijas, aktivizējat pakalpojuma papildu funkcijas vai pieprasāt piekļuvi noteiktiem resursiem, piedāvājumiem, akcijām, programmām vai līdzīgām lietām no mums vai mūsu mārketinga partneriem.

Par to jums tiks paziņots, pirms mēs no jums ievāksim šādu personas informāciju.

7. Kam mēs varam nodot jūsu personas datus?

Pārsūtīšana grupas ietvaros

Mēs varam izpaust jūsu personas datus citiem produktiem LYSTARK VENTURES LTD ietvaros, ja tas nepieciešams administratīviem mērķiem vai mūsu Pakalpojumu sniegšanai jums. Ja esat tam piekritis, mēs varam izpaust jūsu personas datus arī produktiem LYSTARK VENTURES LTD ietvaros mārketinga nolūkos. Produkti, kas piekļūst jūsu personas datiem, ievēro praksi saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Partneri, sponsori un reklāmdevēji

Mēs varam dalīties ar jūsu personas datiem ar mūsu sadarbības partneriem un sponsoriem. Turklāt mēs varam dalīties ar jūsu personas datiem arī ar mūsu sadarbības partneriem un reklāmdevējiem, taču tikai pēc tam, kad jūs to esat pieprasījuši vai apstiprinājuši, ka esat tam piekrituši.

Kā aprakstīts, mēs varam izmantot arī apkopoto informāciju, lai uzraudzītu mūsu Pakalpojumu izmantošanu, kas palīdz mums uzlabot un attīstīt mūsu Pakalpojumus, un mēs varam šādu apkopoto informāciju darīt pieejamu trešajām pusēm, piemēram, satura partneriem vai reklāmdevējiem. Apkopotā informācija neietver personas datus un to nevar saistīt ar jums.

Trešās personas drošības vai citu leģitīmu iemeslu dēļ

Mēs varam arī izpaust jūsu personas datus trešajām personām, ja mums ir pamatots iemesls uzskatīt, ka šādu personas datu izpaušana ir nepieciešama:

• lai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus, tostarp pieteikumus, tiesas rīkojumus, valsts pieprasījumus vai kratīšanas orderus, vai citus likumā noteiktos pienākumus;

• lai aizsargātu mūsu tiesības vai īpašumu, vai mūsu klientu vai darbinieku drošību;

• lai aizsargātos pret krāpniecisku, ļaunprātīgu, nepareizu, neatļautu vai nelikumīgu mūsu pakalpojumu izmantošanu vai abonēšanu un lai aizsargātu mūsu tīklu, pakalpojumus, ierīces un lietotājus no šādas izmantošanas;

• lai celtu prasības vai aizstāvētos pret sūdzībām vai juridiskām prasībām tiesā, administratīvajās lietās un procedūrās un tamlīdzīgi;

• Lai novērtētu kredītrisku, ziņošanas nolūkos vai lai saņemtu samaksu par mūsu Pakalpojumiem;

• Kā daļu no apvienošanās un konsolidācijas, ar nosacījumu, ka potenciālais pircējs vai pārdevējs piekrīt ievērot un apstrādāt jūsu personas datus saskaņā ar mūsu Privātuma politiku;

• Lai nodotu ārējiem revidentiem un uzraudzības iestādēm

8. Kur mēs apstrādājam jūsu personas datus?

Personas dati, ko mēs no jums vācam, var tikt nosūtīti un glabāti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas („EEZ”), tostarp valstīs, uz kurām neattiecas Eiropas Komisijas lēmums par atbilstošu personas datu apstrādes aizsardzības līmeni. Tos var nodot citiem produktiem LYSTARK VENTURES LTD ietvaros, un tos apstrādā darbinieki, kuri strādā pie mums vai pie kāda no mūsu piegādātājiem ārpus EEZ. Šādi darbinieki, piemēram, var būt iesaistīti jūsu pasūtījuma izpildē, jūsu maksājumu informācijas apstrādē un mūsu atbalsta pakalpojumu sniegšanā. Mēs veicam visus saprātīgos piesardzības pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo privātuma politiku, un esam ieviesuši atbilstošus aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus. Lai iegūtu papildu informāciju par šiem aizsardzības pasākumiem vai to kopiju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas atrodama šīs privātuma politikas beigās.

9. Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus?

Mēs glabāsim jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik uzskatām par nepieciešamu, lai sasniegtu mūsu mērķus, kā aprakstīts iepriekš sadaļā „Kāpēc mēs apstrādājam jūsu personas datus”. Pēc tam mēs dzēsīsim vai, atsevišķos gadījumos, anonimizēsim jūsu personas datus. Mēs regulāri pārbaudām, vai mums nav saglabāti personas dati, kas ir jādzēš. Tā kā mēs apstrādājam jūsu personas datus dažādiem mērķiem, faktiskais personas datu glabāšanas periods var atšķirties.

Parasti tiek piemēroti šādi dzēšanas termiņi:

Datu veids	Kas tas ir?	Dzēšanas termiņš
Lietotāja dati	Lietotāja dati ir informācija par to, kā jūs izmantojat pakalpojumu un kādus pasūtījumus veicat.	Līdz konta dzēšanai (tiek apstrādāti 5 gadus)
Klientu apkalpošanas dati	Klientu apkalpošanas dati ir informācija, ko jūs sniedzat, sazinoties ar Lystweb klientu apkalpošanas dienestu, kā arī balss ieraksti, kas veikti mācību nolūkos.	3 gadi (zvanu žurnāli un teksta sarunas) 1 mēnesis (balss ieraksti)
Konta informācija	Konta informācija ir informācija par jūsu kontu, piemēram, lietotājvārds, parole un pirkumu informācija, kas veikta Lystweb pakalpojumā.	Līdz konta dzēšanai
Darījumu dati	Darījumu dati ir informācija par darījumiem, kas veikti jūsu kontā saistībā ar pirkumiem, kas veikti Lystweb pakalpojumā	10 gadi

10. Kā mēs aizsargājam jūsu personas datus?

Mums ir svarīgi aizsargāt jūsu personas datus. Visi personas dati, ko jūs mums sniedzat, tiek uzglabāti drošos serveros, un mums ir stingras procedūras, lai aizsargātu jūsu personas datus pret to zaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, neatļautu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu. Jebkuri maksājumu darījumi tiks šifrēti, izmantojot nozares standarta tehnoloģijas, un tiem tiks piemēroti PCI drošības standarti.

Lai gan mēs pieliekam visas pūles, lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt, ka mūsu drošības pasākumi novērsīs jebkādus neatļautus mēģinājumus piekļūt personas datiem, tos izmantot vai izpaust. Tomēr mums ir izstrādāti drošības un incidentu rīcības plāni, tostarp plāni, kā rīkoties datu drošības pārkāpuma gadījumā, ja notiek fizisks vai tehnisks incidents, lai savlaicīgi reaģētu un ierobežotu šāda incidenta negatīvo ietekmi.

11. Kā jūs varat piekļūt savai personas informācijai?

Mēs saprotam, ka dažreiz jums var būt nepieciešama papildu informācija no mums par jūsu personas datiem un to apstrādes veidu, vai arī jūs varat vēlēties atjaunināt vai labot personas datus, kurus esat mums snieguši. Tāpēc jums ir šādas tiesības:

Tiesības piekļūt savai personas informācijai:Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs pārbaudām, vai mēs apstrādājam personas informāciju par jums, un, ja tā ir, piekļūt savai personas informācijai un datiem.

Tiesības uz personas datu labošanu:Ja konstatējat, ka personas dati, kurus mēs apstrādājam par jums, ir neprecīzi, jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu šādus personas identifikācijas datus.

Tiesības dzēst personas datus (tiesības tikt aizmirstam):Noteiktos apstākļos, piemēram, ja jūsu personas dati ir apstrādāti nelikumīgi vai ja esat atsaucis savu piekrišanu (ja jūsu personas datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu), jums ir tiesības pieprasīt un dzēst savu personas informāciju no mūsu datu bāzes.

Tiesības ierobežot apstrādi:noteiktos apstākļos, t. i., ja jūs apstrīdat savas personas datu pareizību vai ja jūs iebilstat pret mūsu likumīgo mērķi apstrādāt jūsu personas datus, jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežotu jūsu personas datu apstrādi, līdz tiek atrasts risinājums.

Tiesības iebilst pret apstrādi:noteiktos apstākļos, t. i., ja jūs apstrīdat mūsu likumīgās intereses apstrādāt jūsu personas datus, jums ir tiesības iebilst, pamatojoties uz iemesliem, kas saistīti ar jūsu konkrēto situāciju, pret šādu apstrādi.

Tiesības uz datu pārnesamību: ja jūsu personas dati tiek apstrādāti automātiski pamatojoties uz jūsu piekrišanu vai mūsu līgumisko attiecību izpildes nolūkā, jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs jums sniegtu jūsu personas datus mašīnlasāmā formātā, lai tos varētu nosūtīt citam datu pārziņam.

Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību par mūsu veikto jūsu personas datu apstrādi jūsu uzraudzības iestādē.

Ja jūsu personas datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt šādu piekrišanu (tomēr tas neietekmēs apstrādi, kas veikta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu pirms atsaukšanas), sazinoties ar mums vai atjauninot iestatījumus Pakalpojumā (ja attiecināms).

Lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus, lai iesniegtu pieprasījumu par savu tiesību izmantošanu. Mēs pieliksim komerciāli saprātīgas pūles, lai atbildētu uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā no tā saņemšanas brīža. Ja mēs nevarēsim izpildīt jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā, mēs jūs par to informēsim, norādot kavēšanās iemeslu un to, kad mēs paredzam, ka varēsim izpildīt jūsu pieprasījumu.

Tāpat ņemiet vērā, ka, ja nevēlaties saņemt noteiktu veidu informāciju no mums, varat mainīt savas saziņas preferences lapā „Iestatījumi”. To varat izdarīt arī jebkurā brīdī, sazinoties ar mums pa e-pastu [email protected] vai zvanot uz numuru +35722152093.

12. Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mūsu privātuma politika laiku pa laikam var tikt grozīta. Tāpēc lūdzu regulāri pārskatiet šīs politikas jaunāko versiju. Jebkuras izmaiņas privātuma politikā mēs publicēsim šeit, un, ja izmaiņas būs būtiskas, mēs jums nosūtīsim īpaši izcelto paziņojumu, piemēram, e-pastu. Ja mēs mainīsim šo privātuma politiku tādā veidā, kas ietekmēs to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, mēs jūs informēsim par izvēles iespējām, kas jums var būt saistībā ar šīm izmaiņām. Mēs arī saglabāsim šīs privātuma politikas iepriekšējās versijas arhīvā, lai jūs varētu ar tām iepazīties.

13. Personas datu pārziņš

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) LYSTARK VENTURES LTD ir datu pārziņš attiecībā uz personas datiem, kas tiek vākti no visām iepriekš minētajām datu subjektu kategorijām, izņemot šādus gadījumus: LYSTARK VENTURES LTD ir datu apstrādātājs attiecībā uz lietotāju žurnāliem, administratīvajiem lietotāju žurnāliem un daļai informācijas par konta iestatījumiem. Turklāt LYSTARK VENTURES LTD ir datu apstrādātājs attiecībā uz jebkuru informāciju, ko lietotājs sniedzis caur tīmekļa vietni un kas tiek pārsūtīta. Gadījumos, kad LYSTARK VENTURES LTD ir datu apstrādātājs, LYSTARK VENTURES LTD apstrādā datus lietotāja vārdā saskaņā ar tā datu apstrādes norādījumiem.

14. Kontakti un atbalsts

Ja Jums ir kādi jautājumi vai bažas par šiem Pakalpojumu noteikumiem vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected] vai +35722152093 (pirmdiena–piektdiena, 09:00–17:00 UTC), vai sūtot e-pastu uz LYSTARK VENTURES LTD (HE465431), Peiraios 1, 2566, Nicosia, Cyprus.